Conditions générales :
En achetant un voyage à vélo avec Bornes to be a Basque, vous acceptez que le cyclisme peut être dangereux et qu’il comporte certains risques personnels.
Par conséquent, Bornes to be a Basque, ses représentants et ses employés ou associés ne peuvent être tenus responsables de toute blessure subie ou de tout dommage matériel, grave.
Bornes to be a basque ne pourra être tenu responsable des problèmes dûs à la météo, à un accident ou à un problème de santé lors de votre circuit organisé.
Bornes to be a Basque n’ est pas une agence de voyages. A ce titre, Bornes to be a Basque n ‘est pas responsable des problèmes liés aux voyages pour rejoindre le stage. Les conséquences d’un retard ou d’une non présentation d’ un voyageur entrainant la non utilisation d’une chambre d’hôtel ou des services proposés par la société Bornes to be a Basque ne pourra entrainer le remboursement de ces prestations incluses dans le tarif selon les conditions de remboursement.
Vous devez également vous assurer que vous êtes en mesure d’assister au voyage/au séjour dans son intégralité. Si vous devez quitter le circuit/vacances pour quelque raison que ce soit (accident, raisons personnelles, etc.), Bornes to be a Basque n’a aucune obligation de vous rembourser le reste de votre voyage, c’est pourquoi nous conseillons à nos clients de souscrire leur propre assurance voyage. (y compris annulation, frais médicaux, assistance d’urgence dans l’UE ou tout autre pays visité).
Nous conseillons aux voyageurs de prendre leur propre assurance responsabilité civile.
La vente et la relation commerciale avec Bornes to be a Basque seront protégées et régies par le droit français.
Bornes to be a Basque peut vous demander de verser un acompte de 30% pour garantir votre réservation, nous vous demanderons les 70% restants quelques semaines avant le départ du voyage. Conditions de remboursement : Si le voyage est annulé de votre fait :
-Plus de 2 mois avant le départ, Bornes to be a Basque remboursera 100% de votre règlement.
-Entre 2 mois et 1 mois avant le départ, Bornes to be a Basque vous remboursera 50% de votre règlement.
-Moins d’1 mois avant le départ, Bornes to be a Basque n’a aucune obligation de vous rembourser.
En cas d’annulation du voyage par Bornes to be a Basque, 100% du montant que vous aurez préalablement payé vous sera remboursé.
Les données collectées / Quelles informations collectons-nous ?
Bornes to be a Basque collecte les données suivantes :
- Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre réservation – Voir l’accès mes coordonnées – : nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone.
Utilisation des données / Comment utilisons-nous ces informations ?
Les données privées collectées permettent à Bornes to be a Basque de :
- Traiter vos commandes (paiement, échanges de mail) en vous communiquant les informations nécessaires
- Répondre à toutes vos questions relatives à une commande ou autres demandes d’information
- Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale
Les données anonymes recueillies pendant la navigation, sous réserve de votre accord, ont pour but de mesurer les audiences et les comportements de navigation sur notre site.
Conservation des données
Vos données personnelles sont anonymisées et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées.
Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.
Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ?
Bornes to be a Basque est le seul destinataire des données collectées.
Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse et mail) peuvent être transmises à un tiers dans les cas suivant(s) :
- A un prestataire logistique pour assurer la livraison de votre commande
- A un prestataire informatique pour des opérations de communication ciblée type Newsletter
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Notre partenaire web Hostinger dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.
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Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j’ai accès et
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